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下半年度晉級(jí)考試考前輔導(dǎo)

發(fā)稿時(shí)間：2016-11-16[字體： 大 中 小 ]

主題

下半年度晉級(jí)考試考前輔導(dǎo)

參加人員

部分巾幗崗崗員

人數(shù)

10人

講師

顧惜鶯

日期

2016.11.16

背景和內(nèi)容

考前輔導(dǎo)主要圍繞客服部題庫(kù)與前期連環(huán)競(jìng)賽的案例分析進(jìn)行重點(diǎn)講解。

培訓(xùn)會(huì)議上大家暢所欲言，對(duì)服務(wù)過(guò)程中的疑難問(wèn)題開展了激烈的討論，提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)。

精選

PPT頁(yè)面

或

培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)

圖片

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培訓(xùn)效果

測(cè)試成績(jī)：?? 優(yōu)秀?? √?? 良好?????? 差

總體效果：?? 優(yōu)秀?? √ ??良好?????? 差

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